Der Kunde: Gruner + Jahr AG & Co KG – Bereichernde Medien weltweit
Das Druck- und Verlagshaus Gruner + Jahr ist Europas größtes Magazinhaus und der umsatzstärkste deutsche Verlag. Mit mehr als 500 Magazinen und digitalen Angeboten werden Leser und Nutzer in über 30 Ländern erreicht. Bei Gruner + Jahr erscheinen u. a. Stern, Brigitte, Geo, Capital, Gala, Eltern, P.M., Financial Times Deutschland, Essen&Trinken sowie National Geographic.
Mit den Websites stern.de, geo.de und pm-magazin.de gehörte Gruner + Jahr schon Mitte der 90er Jahre zu den Internet-Pionieren unter den deutschen Zeitschriften-Verlagen. Heute bietet Gruner + Jahr allein in Deutschland mit über 20 titelgebundenen Internet-Angeboten Informationen und Services zu nahezu allen Themenbereichen.
Die Aufgabe: Magazinkompetenz online verfügbar machen
Das Online Angebot von Gruner + Jahr ist außergewöhnlich umfangreich und bietet ein breites Spektrum an unterschiedlichsten Services. Die User können Informationen abrufen und sich an Communities beteiligen; sie können Produkte direkt bestellen, Newsletter beziehen und haben Zugriff auf eine Vielzahl von Datenbanken. Ein solches Angebot stabil verfügbar zu halten, dabei ständig zu aktualisieren und es innerhalb kürzester Zeit neuen Anforderungen aus Redaktionen und Marketing anzupassen, setzt nicht nur eine schnelle und flexible Arbeitsweise sondern auch aktuellstes technisches Knowhow und eine profunde Kenntnis der internen Erfordernisse voraus.
Die Lösung: Fachkundige Unterstützung vor Ort
Ein umfangreiches Online Angebot mit Anforderungen die sich permanent verändern, lässt sich nur mit der zuverlässigen Unterstützung hochqualifizierter Mitarbeiter umsetzen. Seit ihrer Gründung ist die Metaways Infosystems GmbH aktiv am Aufbau der Online Umgebung bei Gruner + Jahr beteiligt und betreut Projekte im Bereich Datenbank- und System-Administration.
Diese Zusammenarbeit wurde im Laufe der Jahre kontinuierlich ausgebaut. Zurzeit kümmern sich zwei Metaways Experten exklusiv um Aufgaben bei Gruner + Jahr. Neben der Unterstützung im laufenden Tagesgeschäft übernehmen sie die Basisinstallation von Servern, die Vorbereitung von Datenbankinstallationen, Paketebau, Fehlerdiagnose und die Betreuung von Preview-Systemen. Darüberhinaus entwickeln sie Lösungen zur Workflow-Optimierung, erstellen technische Dokumentationen, sorgen für Knowhow Transfer und wirken bei der Qualitätssicherung mit.
Vorteil:
Von der Unterstützung im Tagesgeschäft bis zur Entwicklung anspruchsvollster Lösungen – flexibel einsetzbare Metaways Fachleute ergänzen interne Ressourcen optimal.


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