Custom-tailored PaaS

 

Metaways ist langjähriger Hosting-Partner von Shopware und darauf spezialisiert, die Anforderungen unserer Kunden in maßgeschneiderte Lösungen umzusetzen. Das custom-tailored PaaS von Metaways bietet volle Flexibilität und Dank unseres full managements mehr Freiraum für die Software-Entwicklung. Auf Wunsch erweitern wir unsere PaaS-Leistungen um zusätzliche managed Services für Web Protection (Web Application Firewall, Web-DDoS-Schutz, Bot-Mitigation) und CDN. Für ein Plus an Sicherheit, Performance und Stabilität.

Umfassende E-Commerce Lösungen
für B2C- und B2B-Anforderungen

Shopware ist eine moderne E-Commerce-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, maßgeschneiderte Online-Shops zu erstellen und zu verwalten. Mit ihrer flexiblen Architektur, benutzerfreundlichen Oberfläche und Omnichannel-Fähigkeit ermöglicht Shopware ein nahtloses Einkaufserlebnis über verschiedene Vertriebskanäle hinweg. Darüber hinaus unterstützt Shopware auch Headless Commerce, was es Unternehmen ermöglicht, die Präsentationsschicht von der Backend-Logik zu entkoppeln und so mehr Flexibilität bei der Gestaltung und Bereitstellung von Inhalten zu bieten.

Modulare Architektur

Die Architektur von Shopware folgt dem Konzept der Service-Oriented Architecture (SOA), wobei die Backend- und Frontend-Komponenten voneinander entkoppelt sind. Im Backend wird Symfony verwendet. Die Anbindung an MySQL oder MariaDB erfolgt über Doctrine ORM. Für das Frontend setzt Shopware auf die JavaScript-Bibliothek Vue.js. Zusätzlich bietet Shopware umfassende Unterstützung für das Caching mit Redis und Varnish sowie für die Suche mit Opensearch.

In einem PaaS bei Metaways übernehmen wir die Betriebsverantwortung für die integrierten Services. Ihre Entwickler können sich voll und ganz auf die Weiterentwicklung Ihrer Shopware-Applikation konzentrieren.

Metaways PaaS = Flexibilität

Entscheiden Sie sich für eine PaaS-Infrastruktur, die Ihren technischen Anforderungen an das Projekt, Ihrer Compliance und Ihrem Budget gerecht wird. Ob Sie die Kontrolle über Ihre Daten in einem unserer Rechenzentren am Standort Hamburg bevorzugen, die globale Ausrichtung und Skalierbarkeit der Amazon Web Services Cloud schätzen oder eine maßgeschneiderte Plattform-Lösung bei sich vor Ort benötigen – wir bieten Ihnen die passende Plattform.

Virtuelle Server oder Kubernetes

Das Metaways PaaS bietet nicht nur Flexibilität in der Infrastruktur, sondern auch in der Auswahl des Technologiekonzepts. Sie können wählen, ob Sie Ihre Workloads klassisch auf skalierbaren virtuellen Serverinstanzen in den gewünschten PROD- und NON-PROD-Umgebungen verarbeiten möchten oder ob Sie Kubernetes nutzen wollen, um die Compute-Ressourcen optimal zu nutzen, Anwendungen einfach bereitzustellen und zu skalieren, den Datenverkehr effizient zu verteilen und vieles mehr. Unabhängig von Ihrer Wahl übernehmen wir die Betriebsverantwortung für Systeme, Cluster und Services.

Deployment

Unabhängig vom gewählten Technologiekonzept unterstützen wir Ihr künftiges Deployment für Shopware mit einer geeigneten Deployment Pipeline für eine Git-basierte Software-Versionierung. Beim Deployment für Kubernetes gehen wir sogar noch einen Schritt weiter und stellen Ihnen die erforderlichen Skripte für die Erstellung der Container und das Deployment in den Customer Namespace des Clusters zur Verfügung. Das Deployment von Aktualisierungen und Anpassungen für die Container der Services in Ihrem Projekt, wie z.B. der Datenbank, Redis und Opensearch, erfolgt durch Metaways.

DevOps-Services

Mit unseren optionalen DevOps Services stellen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihren technischen Dienstleistern den reibungslosen Betrieb Ihres Shopware-Systems sicher. Wir stehen Ihnen zur Seite, um Ihre individuellen Anforderungen an Ihr Betriebsprojekt zu verstehen und maßgeschneiderte CI/CD-Pipelines zu entwickeln, die automatisierte Tests und Zero-Downtime-Deployments ermöglichen. Dabei nutzen wir modernste Tools und bewährte Methoden, um Ihren Entwicklungsprozess zu optimieren und die Time-to-Market zu verkürzen.

Unser erfahrenes Team untersucht und löst Performance-Probleme in Ihrer Shopware-Anwendung, implementiert robuste Error-Tracking-Lösungen, um Fehler und Ausnahmen proaktiv zu überwachen und zu beheben und nimmt Analysen Ihrer Datenbank und Konfigurationen vor, um Engpässe zu beseitigen und die Leistung Ihrer Anwendung weiter zu steigern.

Für den Fall, dass Ihre Shopware-Applikation nicht von einem technischen Dienstleister betreut wird, sind Sie bei unseren Shopware-Devs in den besten Händen. Wir kümmern uns um alle Aspekte der Softwarepflege und Wartung Ihres Shopware-Systems, von der Durchführung kleinerer Anpassungen der Software über Fehlerbehebungen bis zum geregelten Update-Management. Entwicklungsprojekte und komplexere Aufgaben in der Dev-Betreuung sehen wir allerdings klar bei einem erfahrenen Shopware Solutions Partner.

FAQ

Wieviel Erfahrung hat Metaways mit Shopware?

Metaways ist seit über fünf Jahren offizieller Hosting-Partner von Shopware. Über die Jahre haben wir diverse Shopware-Plattformen in unterschiedlichsten Infrastrukturen realisiert. Unser Shopware-Know-how beschränkt sich nicht nur auf das betriebsspezifische Wissen. Unser eigenes Application-Team unterstützt unsere Kunden bei Bedarf auch im Application Support für Shopware.

Wie unterscheidet sich das Metaways PaaS vom offiziellen Shopware PaaS?

Das Metaways PaaS ist maßgeschneidert. Das Setup ist auf das jeweilige Shopware-Projekt abgestimmt und ermöglicht so auch ein individuelles Plattform-Design mit zusätzlichen Services und Applikationen, managed CDN und managed Web-Protection. Es gibt keine Bindung an eine Shopware Subscription.

PaaS ohne Vendor Lock-In, geht das?

Ja – bei Metaways geht das. Wenn Sie sich für ein Metaways PaaS in der Cloud von Amazon Web Services oder künftig auch Azure entscheiden, nutzen wir für den Aufbau und den Betrieb der Shopware-Plattform gerne Ihr bestehendes Vertragsverhältnis mit dem Cloud-Anbieter. Die genutzten Cloud Services befinden sich in Ihrer Hoheit und in unserer Management-Verantwortung – so lange, wie Sie das wünschen.

Wie unterstützt Metaways mich im laufenden Kapazitäten- und Change Management?

Mit unserem Service-Management wird Ihr Metaways PaaS von einem persönlichen Service-Manager begleitet. Ihr Service-Manager koordiniert das Update- und Change-Management für Ihre Plattform, begleitet Ihre Elastizitätenplanung und erstellt Quartalsberichte für das Service- und SLA-Reporting. Gemeinsam mit den verantwortlichen System-Administratoren bildet der Service-Manager ein starkes Team in der Betreuung Ihrer Plattform und unserer Zusammenarbeit.

Wie gestaltet Metaways die Zusammenarbeit mit Agentur-Partnern?

Agenturen sind in nahezu allen unserer Betriebsprojekte ein wesentlicher Bestandteil. Sie übernehmen die Verantwortung für Anpassungen, Weiterentwicklung und Pflege von Shopware und sind bereits frühzeitig in das Kundenprojekt involviert. Die Planung, Abstimmung und Steuerung der Projektimplementierung erfolgt bei Metaways durch einen erfahrenen technischen Projektmanager. Im Betrieb setzen wir auf klare Verantwortlichkeiten, schnelle Reaktionszeiten und Transparenz. Dies erreichen wir u.a. durch eine individuell abgestimmte RACI-Matrix und einer kundeneigenen Ticket-Queue, in die alle Projektbeteiligten involviert sind. Zahlreiche unserer Betriebsprojekte kommen auf Empfehlung von Agenturen zustande.

Vorteile 

Hohe Flexibilität bei der Wahl der gewünschten Infrastruktur und des Technologiekonzepts

2x ISO 27001 zertifizierte Datacenter am Standort Hamburg für skalierbaren Shopware-Betrieb außerhalb der Public Cloud

Persönliche Ansprechpartner in der technischen Plattformbetreuung und im Service-Management

PaaS in der AWS mit Nutzung eines bestehenden Customer AWS Accounts

PaaS im Datacenter des Kunden

Bereitstellung einer Deployment Pipeline

Managed Services für CDN und Web-Protection

Deutsch- und englischsprachiger Support

Vereinbarung individueller Service Level (SLA)

Projekte 

CORNELSEN VERLAG

Der Cornelsen Verlag ist einer der führenden Anbieter von Bildungsmedien im deutschsprachigen Raum. Mit hoher didaktischer Kompetenz entwickelt Cornelsen Produkte für den Unterricht und das persönliche Lernen – gedruckt, digital und crossmedial. Das Unternehmen steht für Lernerfolg und anerkannt hohe Qualität – und das seit über 75 Jahren: Im Jahr 1946 hat Franz Cornelsen den Verlag gegründet, der seitdem die deutsche Bildungslandschaft maßgeblich prägt.

TOPSERV

Aus dem Zusammenschluss vier mittelständischer Familienunternehmen entstanden, bietet TOPSERV eine flächendeckende bundesweite Versorgung rund um Pflege und Hygiene und unterscheidet sich durch ein erweitertes Produktportfolio. Durch smarte E-Business-Lösungen, innovative Reinigungsrobotik und nachhaltige 360 Grad Dienstleistung profitieren die Kunden von optimierten Prozessen. TOPSERV bietet bundesweit Beratung und Vorführung an, durch die die Kunden besser werden.

ALESSANDRO INTERNATIONAL

Unter den Federn des Pfaus vereint sich die alessandro Familie seit 1989 und erzählt eine Erfolgsstory von Hand- und Nagelprodukten mit erstklassiger Qualität, revolutionären Innovationen, einem Gespür für neueste Trends und einem internationalen Style.

Durch die Entwicklung professioneller, marktgerechter Texturen und einem maßgeschneiderten Service ist alessandro nicht nur erster Partner für Nagelprofis, sondern hat sich zu einer erlebbaren Marke für alle entwickelt, die im Dialog mit ihren Kunden wächst und damit auch neue Generationen für schöne Hände, Nägel und Füße begeistert.

DOROTHEE SCHUMACHER

Dorothee Schumacher entwirft exklusive Designermode für Damen. Der Name Dorothee Schumacher steht für feminin verspielte Designs, die die strenge Businessmode aufbrechen. Das Label umfasst Damenoberbekleidung, Accessoires und Schuhe, die auch im eigenen Online-Shop präsentiert werden.

ERWIN MÜLLER

Die Erwin Müller Group ist DER Multi-Channel-Player im B2B-Handel der Hotellerie- und Gastronomiebranche. Das innovative, zukunftsfähige Geschäftsmodell sichert den Vorsprung auf internationaler Ebene. Die Marken VEGA, ERWIN M., JOBELINE, Pulsiva und Lusini sind Marktführer in Europa.

BIJOU BRIGITTE

Unvergleichlicher Klassiker oder aktueller Trend: Das und viel mehr gibt es im Online Schmuckshop beim Modeschmuckhersteller Bijou Brigitte. Bijou Brigitte ist der Experte, wenn es um facettenreiche Schmuckstücke für jeden Anlass und jedes Alter geht.

WEMPE

Aus Tradition der Qualität verpflichtet: 1878 als kleine Uhrenwerkstatt gegründet, ist Wempe heute ein zuverlässiger Partner für die wichtigsten Marken der Luxusbranche und fertigt hochwertige Uhren und wertvollen Schmuck in eigenen Manufakturen. Auch und vor allem ist Wempe aber ein Familienunternehmen, das Werte schafft und bewahrt.

AXRO

AXRO ist internationaler Distributor für Original Verbrauchsmaterialien – mit Betonung auf „Original“. Als hanseatisches Unternehmen hält AXRO viel von Verlässlichkeit, Weltläufigkeit, kaufmännischem Wagemut, Fairness, Partnerschaft und Tradition.

AWG

AWG verkauft unter dem Leitsatz „Alle werden glücklich“ Damen-, Herren- und Kindermode für jeden Anlass. Mit über 3,5 Millionen Stammkunden und zahlreichen Auszeichnungen für höchste Kundentreue zählt AWG zu den 30 größten Textilhändlern in Deutschland.

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Pickhuben 2
20457 Hamburg
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