Case Study
Metaways PaaS für Pimcore
STUTTGART
AIRPORT (STR)
Der Kunde
9,6 Millionen Fluggäste, knapp 100.000 Flugbewegungen zu 124 Flugzielen von 39 Airlines – diese Zahlen aus 2025 verdeutlichen die Rolle des Stuttgarter Flughafens als Drehkreuz im Südwesten Deutschlands. Mit dem Wachstum in den vergangenen Jahren stieg auch die Verantwortung und so startete man zukunftsweisende Projekte im Bereich Nachhaltigkeit wie die Klimastrategie „STRzero“.
Das Konzept denkt Klimaschutz ganzheitlich. Es umfasst die Themen Energieeffizienz, Energieerzeugung, intelligente Stromnetze (Smart Grids), Mobilität und Verkehr.
Projektentscheidungen werden nach wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Aspekten getroffen. CO₂-Emissionen werden dabei berücksichtigt und intern bepreist. Auf diese Weise fördert der Flughafen Stuttgart Investitionen in emissionsärmere Technologien und Aktivitäten.
„Bereits im Vorfeld hat uns die technische Durchdringung der Anforderungen und die strukturierte Konzeption der Lösung überzeugt. Die fachliche Expertise war jederzeit spürbar.“
Kevin Cruel
Managing Director
elbkapitäne
Buchung
Der Flughafen Stuttgart verfolgte das Ziel, einen Webauftritt zu entwickeln, der weit über reine Informationsvermittlung hinausgeht: eine zentrale, barrierefreie Plattform, die Reisende, Besuchende und Business-Partner optimal begleitet. Neben einer klar strukturierten Informationsarchitektur und einer konsequenten mobilen Ausrichtung lag ein besonderer Fokus darauf, externe Systeme – darunter Parkinformationen, Shop-Angebote und vor allem Live-Flugdaten – nahtlos zu integrieren und nutzerorientiert aufzubereiten. So sollten jederzeit aktuelle, relevante und konsistent dargestellte Inhalte bereitstehen. Die Agentur elbkapitäne wurde mit dem Relaunch beauftragt und sollte ein digitales Kundenerlebnis entlang der gesamten Passenger Journey erschaffen .
Ein Hauptaugenmerk für Hosting und Betrieb ergibt sich aus der Nachhaltigkeits- und Klimastrategie des Stuttgarter Flughafen, genannt „STRzero“. Dazu kommen die Themen Skalierung und Sicherheit: Lastspitzen durch unvorhersehbare Ereignisse müssen adressiert werden, da bei besonderen Ereignissen die Webseite das wichtigste Kommunikationsmittel ist und als öffentliche Einrichtung ist der STR potenzielles Ziel von Attacken, zum Beispiel durch DDoS-Angriffe, die entsprechend wirksam mitigiert werden müssen.
In einem solchen Worst-Case-Szenario ist ein Switch auf eine reduzierte, einfach zu bearbeitende und außerhalb der Kubernetes-Plattform betriebene Notfallseite wichtig, um den Informationskanal zu Passagieren, Betroffenen und Besuchern aufrecht zu erhalten. Außerdem greift der 24/7-Support von Metaways, damit auf Hosting-Seite mit dem Projekt vertraute System- und Cloud-Engineers rund um die Uhr verfügbar sind, um im Notfall oder bei Störungen schnell reagieren zu können.
„Für uns war von Vorteil, dass die Kommunikation zwischen Agentur und Metaways sehr gut und transparent lief und wir nur gezielt zur Entscheidungsfindung aktiv werden mussten.“
Thomas Puscher
Senior Expert Digital Marketing & E-Commerce Management
Commercial Non-Aviation / Airport Media
Check-In
Die maßgeschneiderte Infrastruktur umfasst das Metaways PaaS für Pimcore mit containerisierten Betrieb der Anwendungen in der Hyperscaler-Cloud von Microsoft Azure, orchestriert mit Kubernetes. Die Worker-Nodes im Kubernetes-Cluster sind über drei Verfügbarkeitszonen aufgeteilt, Services (Datenbank, Caches, Suche …) werden jeweils als Cluster-Setup direkt in Kubernetes durch Metaways betrieben. Für den AZ-verteilten Betrieb der Pimcore-Container stellt Metaways der betreuenden Agentur einen eigenen Namespace mit Config-Maps, Secrets und passenden Permissions im Kubernetes-Cluster zur Verfügung. Die jeweilige Verantwortung im Betrieb ist klar geregelt und durch eine RACI-Matrix für das Projekt geschärft.
Für qualitätsgesicherte Entwicklung und zuverlässige Deployments sind zwei Kubernetes-Cluster aktiv – ein produktives Cluster (PROD) und ein Cluster für Entwicklung, Testing und Abnahmen (NON-PROD). Auch Nachhaltigkeitsaspekte wurden bereits in der Konzeption berücksichtigt: Dazu gehört ein ressourcenschonender Betrieb durch automatische Skalierung, die Reduzierung der Systemlast durch effizientes Caching und verteilte Auslieferung von statischen und dynamischen Inhalten, Reduzierung des unerwünschten Datenverkehrs durch DDoS Protection auch auf Anwendungsebene und gezielte Mitigation von Bots und Schutz der Anwendungen und APIs durch eine Web Application Firewall. Hierfür setzt der Flughafen auf die Lösungen des Metaways-Partners Akamai.
Hardware-seitig sind große Schritte zum Klimaschutz und zur Energieeffizienz unternommen worden, wie durch die Nutzung der Azure-Region „Sweden Central“, deren Datacenter zu 100% aus CO₂-freier Energie versorgt werden und durch die Nutzung von Compute Nodes mit modernen ARM-Prozessoren, die im Vergleich zu x86-CPUs bei vergleichbarer Leistung bis zu 40% weniger Energie verbrauchen, je nach Workload.
„Während wir uns auf die Weiterentwicklung und Optimierung von Pimcore konzentrieren können, sorgt Metaways zuverlässig für eine sichere, stabile und performante Hosting-Plattform. Genau so stellt man sich partnerschaftlichen Plattformbetrieb vor.“
Kevin Cruel
Managing Director
elbkapitäne
Boarding
Einige Kurskorrekturen mussten noch vor dem Start vorgenommen werden. So wurde der Prozess der Notfallseite stufenweise umgesetzt, auch um den Relaunchtermin nicht zu gefährden. Auch das Caching bereitete für Redakteure Unwegsamkeiten und konnte erst durch eine automatische Cachelöschung nach Veröffentlichung neuer Inhalte begradigt werden.
Eine Plattform dieser Komplexität und Relevanz für den Kunden erfordert neben technischen Feinheiten vor allem auch eine zielführende Kommunikation und Abstimmung zwischen den Stakeholdern. In der Umsetzung waren da vor allem elbkapitäne und Metaways gefragt, durch gute Zusammenarbeit den „Overhead“ für den Flughafen Stuttgart gering und die Balance zwischen fachlichem Austausch, Entscheidungsfindung und Transparenz zu halten.
Hier zeigte sich der STR sehr zufrieden, dass es durch die gute Zusammenarbeit im Implementierungsprojekt keine „Einschwingphase“ im Betrieb brauchte und der Flughafen nur wenige eigene Ressourcen aus der IT für das Projekt abstellen musste.
Metaways
Infosystems
GmbH
Adresse
Pickhuben 2
20457 Hamburg
Deutschland
Telefon
+49 40 31 70 31-0